令和5年8月25日（金）ＪＡ葬祭神奈川の葬祭担当者が集まり「第23回 担当者講習会」を開催しました。
”感情のコントロール ― 怒り、イライラ、無意識に湧き出る感情の受け止めかた ―” というテーマに基づき、専門の講師を招いてお話しを伺いました。
ＪＡ葬祭スタッフが、お客様の感情を理解し、自らの感情をコントロールするために必要な事とは…
参加者同士での対話形式の研修や、講師との対話形式の研修など、とても充実した講習となりました。
ＪＡ葬祭神奈川では、ご葬儀に携わるスタッフの知識や技術の向上に今後も努めてまいります。
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（神奈川県ＪＡ葬祭事業運営協議会）